登录前的三项自查
多数登录异常并不是账号本身出了问题，而是入口地址、浏览器环境或绑定信息中的某一环出现了偏差。登录前按下面的顺序过一遍，能减少大部分反复失败的情况。
一、核对访问的入口地址
只从自己收藏的地址或本页提供的链接进入网页版，不要点击来源不明的短链接或群聊转发的地址。地址栏出现多余的跳转参数、页面样式与平时明显不同，先关闭页面再重新打开一次。
二、检查浏览器环境
浏览器版本过旧、长期未清理缓存、同时开启多个拦截类插件，都可能导致登录页加载不完整。遇到页面元素缺失或按钮点不动时，清理缓存后重试，或换一个常用浏览器再试一次。
三、确认账号绑定信息
手机号、邮箱是验证与找回的主要依据。号码停用、邮箱停收之前，建议先在账号信息里更新，避免在需要验证时才发现收不到验证码。
建议的做法
把密码、绑定手机、备用邮箱三项写在自己的记录里，每三个月核对一次是否仍然有效。换号之后的第一个月内完成更新最为稳妥。
登录中的常见异常
提示密码错误但输入没有变化
先确认输入法是否处于全角状态，再检查大小写锁定键。连续输入错误达到上限后，验证会进入短暂冷却，此时等待提示的时间结束再试，不要反复提交。
验证码一直收不到
先看短信是否被拦截规则归入垃圾信息，再确认当前号码是否为账号绑定的号码。短时间内多次点击发送，会触发频率限制，建议间隔一分钟以上再操作一次。
页面反复跳回登录页
这类情况大多与浏览器未允许本地存储有关。检查隐私设置中是否禁止了站点数据，或使用无痕模式验证一次，若在无痕模式下正常，则按上一步调整设置即可。
需要留意的情形
如果连续多次提示验证失败，同时又收到非本人操作的提醒，先停止尝试，按本页下方的处理顺序操作，重点核对绑定信息是否被改动。
登录后的加固动作
- 退出时使用页面上的退出入口，不要只关闭浏览器窗口。
- 在公共设备上登录后，及时从设备列表中移除该设备。
- 修改密码后，重新登录一次确认新密码已经生效。
- 把异常提醒的处理记录保留一段时间，便于后续对照。
